ঠিক আছে কাসা, মধ্যে 9 মাস প্রায় 700 জরুরী সহায়তা 24 ঘন্টা

একটি লিক পাইপের, খুব একটা স্ফুলিঙ্গ, crumbling একটি প্রাচীর: বাড়িতে জরুরী পরিবারের জন্য বিরাট সমস্যা তৈরি করতে পারেন, এবং সবসময় অপ্রত্যাশিত সমাধানের একটি নির্ভরযোগ্য পেশাদার এর রেফারেন্স নাও থাকতে পারে.

এই জন্য, Da aprile 2012, la Camera di Commercio di Firenze ha organizzato Okay Casa, un servizio di reperibilità 24 আকরিক SU 24, ছুটির সহ, যে আপনি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ হার জরুরী মেরামতের অনুরোধ করতে পারবেন.

সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুট এক থেকে কল 60 সদস্য কোম্পানি নিকটস্থ প্রত্যয়িত, এবং পছন্দসই খাতে নেওয়া সময়.

সেবা, এ পৌঁছেছেন 199.20.18.16, আন্তরিকভাবে স্বাগত জানানো এবং এর গড় কাজের দিন দুটি কল আছে ছিল.

সামগ্রিক, ছিল 697 কল পর্যন্ত প্রাপ্তি 31 ডিসেম্বর 2013: দী 60% একটি জলবাহী হস্তক্ষেপের অনুরোধ করতে এর মধ্যে, দী 26% বিদ্যুৎ খাতে প্রয়োজনীয়তা, এ সময় 14% ক্ষেত্রে একটু কাজ ভবনের কোন প্রয়োজন ছিল.

“Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria e dei consumatori – Vasco বলেন Galgani, ফ্লোরেন্স এর কমার্স চেম্বার সভাপতি – ঠিক আছে বাড়িতে সেবা শুধুমাত্র কাজ ভবন এবং উদ্ভিদের মূল্য তালিকা উপর ভিত্তি করে প্রতিষ্ঠিত নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ হার সঙ্গে একটি পরিষেবা প্রদান একটি স্বচ্ছ ভাবে সাহায্য না, কিন্তু এটি দুর্ভাগ্যবশত অতীতে যা ঘটেছে অসদাচরণ সাফ একটি শক্তিশালী হাতিয়ার ছিল, "কঠিন এবং সমস্ত নাগরিকদের কাজ যে ব্যবসার রক্ষা.

সর্বোচ্চ হার, সেবা শুরুতে থেকে অপরিবর্তিত, কলের সময় উপর নির্ভর করে বিভিন্ন খরচ জড়িত: আমরা সর্বাধিক পরিমাণ থেকে শুরু 39 € ভ্যাট দিন সময় প্রতি ঘন্টায় অন্তর্ভুক্ত, সর্বাধিক হাজার পর্যন্ত 60 সপ্তাহান্তে এর রাতের জন্য € সহ ভ্যাট.

দী 75% হস্তক্ষেপ একটি বা দু 'ঘন্টা এবং মধ্যে সংশোধন করা হয়েছে 65% থেকে সঞ্চালিত হয় 9 থেকে 17.

La maggior parte delle chiamate arriva dal centro storico (32%) এবং জেলা 5 (27%); আগস্ট ও ডিসেম্বর এটি সবচেয়ে প্রয়োজনীয় পরিষেবা যা যা মাস হয়.

"এ পর্যন্ত প্রাপ্ত ভাল ফলাফল আমাদের পারফরম্যান্সের উন্নতি করতে চান নেতৃত্বে, তাই যে কামার এবং ফ্লোরেনটাইনের পশ্চাদ্ভূমি পৌরসভা শ্রেণীবিভাগের পরিবর্ধন ঠিক আছে হাউস গবেষণা, "দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য জরুরী গৃহকর্ত্রী ব্যবস্থাপনায় নাগরিক এবং কোম্পানীর বৃদ্ধি নম্বর জড়িত করা যাতে, Galgani জোর.

ঠিক আছে হাউস অংশগ্রহণ অপারেটরদের ছবিসহ পরিচয় পত্র দিয়ে সজ্জিত করা হয়.

Non è richiesta alcuna spesa per il diritto di chiamata, ফোন আপনার ফোন কোম্পানির উপর নির্ভর করে একটি পরিবর্তনশীল খরচ আছে, যখন (0,13 একটি ল্যান্ডলাইন থেকে প্রতি মিনিটে ইউরো).

Il progetto Okay Casa è un servizio alla città realizzato dalla Camera di Commercio di Firenze, বাণিজ্য সংস্থা ও ভোক্তা Confindustria Firenze এর সাংগঠনিক সমর্থন, CNA Firenze, Confapi ফ্লোরেন্স, ফ্লোরেন্স ক্র্যাফট ব্যবসা, MDC Firenze, Adiconsum Tuscany, ADOC Tuscany, ADUSBEF Tuscany.

ম্যাট Lattanzi

নম্বর থেকে 7 - বছর আমি 26/02/2014