Добра Casa, ў 9 месяцаў амаль 700 па аказанні надзвычайнай дапамогі 24 гадзіны ў суткі

Уцечка труб, іскра занадта, сцяна бурыцца: надзвычайныя сітуацыі ў доме можна стварыць велізарныя цяжкасці для сем'яў, і не заўсёды можа мець спасылку надзейнага прафесіянала, каб вырашыць нечаканы.

Для гэтага, ды Aprile 2012, la Camera di Commercio di Firenze ha organizzato Okay Casa, un servizio di reperibilità 24 руды су 24, уключаючы святы, што дазваляе запытаць тэрміновы рамонт у максімальных ставак фіксаваных.

Сістэма аўтаматычна накіроўвае выклік да аднаго з 60 Кампаніі-члены сертыфікаваны бліжэй, і час, даступнае для патрэбнага сектара.

Служба, дасягаецца пры 199.20.18.16, быў цёпла сустрэты і мае два выкліку ў будні дзень.

Агульны, былі 697 званкі, атрыманыя да 31 Сьнежня 2013: il 60% з іх прасіць ўмяшання гідраўлічнага, il 26% Неабходнасць у сектары электраэнергетыкі, у той час як у 14% выпадкі не было ніякай неабходнасці невялікім будынку працы.

“Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria e dei consumatori – Васка сказаў Galgani, Прэзідэнт Гандлёва-прамысловай палаты Фларэнцыі – Добра дом не толькі дапамаглі празрыстым чынам, каб забяспечыць абслугоўванне з фіксаванай працэнтнай максімальных устаноўленых на аснове прэйскуранта работ будынка і расліны, але гэта было таксама з'яўляецца магутным інструментам, каб ачысціць ганебныя паводзіны, якое, на жаль, адбылося ў мінулым, для абароны прадпрыемстваў, якія працуюць цяжка і для ўсіх грамадзян ".

Максімальныя хуткасці, нязменным з моманту пачатку службы, ўключаць розныя выдаткі ў залежнасці ад часу званка: мы пачынаем з максімальнай колькасцю 39 € з улікам ПДВ у гадзіну на працягу дня, да максімум 60 € уключаючы ПДВ на ноч у выходныя дні.

Il 75% умяшанняў фіксуецца на працягу аднаго або двух гадзін і 65% паходзіць ад 9 да 17.

La maggior parte delle chiamate arriva dal centro storico (32%) і раён 5 (27%); Жніўні і снежні з'яўляюцца месяцамі, у якіх яна найбольш запатрабаваным служба.

"Добрыя вынікі, атрыманыя да гэтага часу прывяло нас хочаце палепшыць прадукцыйнасць, так што з'яўляецца вывучэнне пашырэння Добра House да катэгорыі кавалёў і глыбінныя муніцыпалітэтаў фларэнтыйскіх, так, што ўзнікае ў кіраванні хуткай і надзейнай выратавальнай хатнім гаспадыням большая колькасць грамадзян і кампаній ", падкрэсліў Galgani.

Аператары, якія ўдзельнічаюць у Okay Дом аснашчаны ідэнтыфікацыйная картка з фатаграфіяй.

Non è richiesta alcuna spesa per il diritto di chiamata, у той час як тэлефон мае зменныя выдаткі ў залежнасці ад тэлефоннай кампаніі (0,13 EUR за хвіліну са стацыянарнага).

Il progetto Okay Casa è un servizio alla città realizzato dalla Camera di Commercio di Firenze, пры арганізацыйнай падтрымцы гандлёвых асацыяцый і спажывецкага Канфіндустрыя Firenze, Цна Firenze, CONFAPI Фларэнцыя, Фларэнцыя Крафт Прадпрыемствы, Mdc Firenze, Adiconsum Таскана, ADOC Таскана, ADUSBEF Таскана.

Мэт Латтанци

З ліку 7 - Год я 26/02/2014