Dobro Casa, u 9 mjeseci gotovo 700 hitna pomoć 24 sata dnevno

Curi cijevi, iskra previše, Zid pucaju: Hitna stanja u kući može stvoriti goleme probleme za obitelji, i ne mora uvijek imati referencu pouzdanog profesionalca riješiti neočekivane.

Za to, da Aprile 2012, la Camera di Commercio di Firenze ha organizzato Okay Casa, un servizio di reperibilità 24 rude Su 24, uključujući blagdane, koji vam omogućuje da tražiti hitne popravke na maksimalne stope fiksne.

Sustav automatski rute pozivu na jednom od 60 Tvrtke članice certificirani najbliži, i vrijeme na raspolaganju za željeno sektor.

Usluga, postignut na 199.20.18.16, toplo je pozdravio i ima dva poziva na prosječnog radnog dana.

Ukupni, bili su 697 primljenih poziva do 31 Prosinac 2013: il 60% od njih zatražiti intervenciju hidrauličkim, il 26% nužnost u sektoru električne energije, dok 14% slučajeva nema potrebe za malo rada zgradi.

“Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria e dei consumatori – Vasco rekao Galgani, Predsjednik Gospodarske komore u Firenci – Dobro dom uslugu ne samo da je pomogao na transparentan način pružiti uslugu s fiksnim maksimalnim cijenama utvrđenim na temelju cjeniku radova zgrade i postrojenja, ali to je također moćan alat za brisanje nedolično ponašanje koje nažalost dogodila u prošlosti, zaštititi tvrtke koje rade teško i svim građanima ".

Maksimalne stope, nepromijenjen od početka usluge, uključuju razne troškove, ovisno o vremenu poziva: polazimo od maksimalnog iznosa 39 € s PDV-om po satu tijekom dana, do maksimalno 60 € uključujući i PDV-a za noć od vikenda.

Il 75% intervencija je fiksna u roku od jednog ili dva sata i 65% održat će se od 9 na 17.

La maggior parte delle chiamate arriva dal centro storico (32%) i distrikt 5 (27%); Kolovoz i prosinac su mjeseci u kojima je većina potrebne usluge.

"Dobri rezultati do sada dobiveni dovela nas želite poboljšati performanse, , tako da je studija o proširenju Dobro House kategoriji kovača i firentinski zaleđu općinama, kako bi se uključiti u upravljanju brz i pouzdan Hitna kućanice sve veći broj građana i tvrtki ", naglasio Galgani.

Operatori koji sudjeluju u Ok House opremljeni iskaznice s fotografijom.

Non è richiesta alcuna spesa per il diritto di chiamata, dok je telefon ima varijabilne troškove, ovisno o vašem telefonskom poduzeću (0,13 Eura po minuti iz fiksne mreže).

Il progetto Okay Casa è un servizio alla città realizzato dalla Camera di Commercio di Firenze, uz organizacijsku potporu strukovnih udruga i potrošača Confindustria Firenze, CNA Firenze, Confapi Florence, Florence Obrta, MDC Firenze, Adiconsum Toskana, Adoc Toskana, ADUSBEF Toskana.

Matt Lattanzi

Od broja 7 - Godina I 26/02/2014