Ok Casa, v 9 mesece skoraj 700 nujne pomoči 24 ur na dan

Pušča cev, iskra preveč, stena razpada: nesreče na domu, lahko ustvarite velike težave za družine, in ne smejo imeti vedno sklicujejo zanesljivega strokovnjaka za reševanje nepričakovane.

Za to, da Aprile 2012, la Camera di Commercio di Firenze ha organizzato Okay Casa, un servizio di reperibilità 24 ore su 24, vključno s prazniki, , ki vam omogoča, da zahteva nujna popravila na najvišjih stopenj, določenih.

Sistem samodejno preusmeri na eno od 60 certificiran družbenikom najbližje, in obdobje za želeno sektor.

Storitev, dosežen na 199.20.18.16, je toplo pozdravil in ima dva klica na običajen dan v tednu.

Na splošno, so bili 697 klicev do 31 December 2013: na 60% od tega, da zahtevajo posredovanje hidravličnega, na 26% nuja v elektroenergetskem sektorju, medtem ko je pri 14% primerov ni bilo treba o malem delu stavbe.

“Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria e dei consumatori – Vasco je dejal Galgani, Predsednik Gospodarske zbornice v Firencah – Ok domov storitev ni pomagal le na pregleden način opravljanja storitev s fiksno obrestno najvišje določena na podlagi cenika gradbenih del in rastlin, vendar je bilo tudi močno orodje za brisanje nedostojno vedenje, ki žal prišlo v preteklosti, za zaščito podjetij trd in vsem državljanom, da delajo ".

Najvišje stopnje, nespremenjena od začetka storitve, vključujejo različne stroškov glede na čas klica: izhajamo iz najvišjega zneska 39 € z DDV na uro v dnevu, do največ 60 € vključno z DDV za noč čez vikend.

Na 75% intervencij je določen v eni ali dveh urah in 65% poteka od 9 na 17.

La maggior parte delle chiamate arriva dal centro storico (32%) in okrožje 5 (27%); Avgust in december sta meseca, v katerih je najbolj potrebna storitev.

"Dobri rezultati doslej pridobljeni pripeljala nam želite izboljšati učinkovitost delovanja, tako, da je študija o širitvi Ok House v kategorijo kovačev in v zaledju občine florentinski, tako, da se vključijo v upravljanje hiter in zanesljiv v sili Housewives večje število državljanov in podjetij ", Poudaril Galgani.

Izvajalci, ki sodelujejo v Okay hiše so opremljene z identifikacijsko kartico s fotografijo.

Non è richiesta alcuna spesa per il diritto di chiamata, medtem ko je telefon ima spremenljiv strošek glede na telefon podjetju (0,13 EUR na minuto iz fiksnega omrežja).

Il progetto Okay Casa è un servizio alla città realizzato dalla Camera di Commercio di Firenze, z organizacijsko podporo trgovinskim združenjem in potrošnikov Confindustria Firenze, CNA Firenze, Confapi Florence, Florence Obrtna podjetja, MDC Firenze, Adiconsum Toskana, ADOC Toskana, ADUSBEF Toskana.

Mattia Lattanzi

S številom 7 -Leto 26/02/2014