Океј Casa, во 9 месеци речиси 700 итна помош 24 часа на ден

А протекување на цевки, искра на премногу, ѕид распаѓа: итни случаи во домот може да се создаде огромни тешкотии за семејствата, и не секогаш може да има повикување на сигурен професионално да се реши неочекувани.

За оваа, де Aprile 2012, la Camera di Commercio di Firenze ha organizzato Okay Casa, un servizio di reperibilità 24 руда дин 24, вклучувајќи празници, која ти овозможува да побара итна поправка на максимални стапки фиксна.

Системот автоматски правци повик на еден од 60 компаниите членки уверение најблиску, и време за својата сектор.

На услугата, постигнат на 199.20.18.16, беше поздравен и има две повици во просек работен ден.

Целокупната, беа 697 повици до 31 Декември 2013: на 60% од овие да побара интервенција на хидраулични, на 26% неопходност во секторот на електрична енергија, додека во 14% случаи немало потреба од малку работа зграда.

“Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria e dei consumatori – Васко рече Galgani, Претседателот на Стопанската комора на Фиренца – Океј дома услуга не само што помогна на транспарентен начин да обезбеди услуга со максимална стапки фиксна воспоставен врз основа ценовникот на дела зграда и растенијата, но тоа беше исто така една моќна алатка да го исчистите неморална однесување на кои за жал се случија во минатото, да се заштитат бизнисите кои работат напорно и за сите граѓани ".

Максималната стапки, непроменети од почетокот на сервисот, вклучува различни трошоци во зависност од времето на повикот: тргнеме од максималниот износ на 39 € со вклучен ДДВ час во текот на денот, до максимум 60 € со вклучен ДДВ за ноќта на викендот.

На 75% на интервенции е фиксна во рамките на еден или два часа и 65% ќе се одржи од 9 да 17.

La maggior parte delle chiamate arriva dal centro storico (32%) и област 5 (27%); Август и декември се месеци во кои тоа е најбараните услуга.

"Добрите резултати добиени досега доведе нас сакаат да се подобри ефикасноста, така што е изучувањето на проширувањето Океј Дом на категоријата на ковачите и Фиренца заднина општини, па како да се вклучат во управувањето брз и сигурен итни домаќинките зголемување на бројот на граѓаните и компаниите ", истакна Galgani.

Операторите кои учествуваат во Океј куќа се опремени со лична карта со фотографија.

Non è richiesta alcuna spesa per il diritto di chiamata, додека телефонот има променлива цена во зависност од вашиот телефон компанија (0,13 Евра по минута од фиксната).

Il progetto Okay Casa è un servizio alla città realizzato dalla Camera di Commercio di Firenze, со организациска поддршка на трговски друштва и потрошувачите Confindustria Фиренца, КНА Фиренца, Confapi Фиренца, Фиренца Занает Бизнисите, МДЦ Фиренца, Adiconsum Тоскана, ADOC Тоскана, ADUSBEF Тоскана.

Мат Lattanzi

Од бројот 7 - Година I 26/02/2014