Prefect reorganizes skrifstofu ríkisborgararétt

Nýtt skipulag fyrir skrifstofu ítalska ríkisborgararétt Hérað.

Þetta var ákveðið af Prefect Louis Varratta eftir bókunarþjónusta gegnum internetið ekki skila tilætluðum árangri.

Last mars, í því skyni að forðast löng bíður símnotenda að hafa samband við rekstraraðila, var virkur netþjónustu á vef héraðsstjóraembætti, þar sem hengja beint stefnumót til að senda inn umsókn.

Vaxandi fjöldi útlendinga sem hafa áhuga á að öðlast ríkisborgararétt hefur leitt, þó að hlaupa út fljótlega sett á netinu dagatal, með þeim afleiðingum sem því miður voru ekki lækkað bíða sinnum til að fá tilætluðum viðtal.

Ástandið hefur einnig leitt til kvartana frá sumum notendum og neytendahópa.

Nýju skipulagslegar ráðstafanir panta prefect falið stækkun skrifstofu með meiri fjölda starfsmanna sem taka þátt í framan-skrifstofa, grazie ai quali dal 1 dicembre saranno disponibili molte più date per prenotare online l’incontro.

Auk þess að, héðan í frá, spurningar mun aftur send í pósti, þó það sé æskilegt að bóka stefnumót þitt í gegnum internetið, þjónusta sem er enn virkur.

Reynsla undanfarinna ára hefur kennt okkur að í raun beint samband milli erlendra og rekstraraðila er oft nauðsynlegt að tekist byrja að æfa: flest umsóknir í pósti eru ófullnægjandi, og hjálp starfsmanns er nauðsynlegt fyrir notandann til að skilja hvað og hvernig á að gera.

The kalla-sent síma 055/27.83.635 vinna daglegur, Mánudagur til föstudagur, með orario 9-12, en áður en það var aðeins opin tvo tíma að tvo daga í viku.

Í Piu, fyrir þá sem hafa skjöl að renna út vilja vera fær til skrifa á hollur email immigrazionebis.pref_firenze@interno.it að fá stefnumót hraðar.

Il Prefetto Varratta ha spiegato che questo è “un grosso sforzo organizzativo con il quale siamo convinti di migliorare il servizio. Við megum ekki gleyma því að það er einnig starfsemi sem krefst mikils af bak-skrifstofa starfsfólk. Þrátt fyrir flókið samræmi, þó svo langt að við höfum alltaf lokað rannsókn á kröfum innan þess tíma sem mælt er í lögum ".

Matt Lattanzi

From the tala 40 - Ár I 19/11/2014