Reorganizita la fako prefekto civitaneco
Nova organizo por la oficejo de la gubernio itala civitaneco.
Ĉi tio estis decidita de la Prefekto Louis Varratta post la rezervejo servo tra Interreto ne cedas la dezirita rezultojn.
Lasta marto, por eviti longan atendas telefonan uzantoj havi kontakton kun la telefonistoj, estis aktivigita reta servo sur la retpaĝo de la gubernio, tra kiu rekte ripari nomumoj submetiĝi aplikoj.
La kreskanta nombro de fremdaj interesitaj en akiri civitanecon kondukis tamen rapide malplenigi la segxojn de la kalendaro en linio, kun la konsekvenco kiu bedaŭrinde estis ne reduktitaj atendante tempoj akiri la deziratan intervjuo.
La situacio ankaŭ kondukis al plendoj de uzantoj kaj iuj konsumanto grupoj.
La nova organiza mezuroj ordigita laŭ la Prefekto impliki la ekspansio de la oficejo kun pli granda nombro de oficistoj por antaŭa oficejo, grazie ai quali dal 1 dicembre saranno disponibili molte più date per prenotare online l’incontro.
Krom, de nun, la demandoj estos denove esti senditaj per poŝto, kvankam ĝi estas plej bona por rezervi vian nomumo per interreto, servo kiu ankoraŭ estas aktiva.
La sperto de la lastaj jaroj nin instruis ke fakte la rekta kontakto inter fremdaj kaj telefonisto estas ofte necese sukcese komenci la praktikon: plimulto de la aplikoj ricevis perpoŝte estas nekompleta, kaj la helpo de la oficisto estas necesa por la uzanto por kompreni kio kaj kiel fari.
La alvoko-centro telefona 055/27.83.635 laboro ĉiutaga, Lundo al vendredo, kun orario 9-12, dum antaŭ ol ĝi estis malfermita nur du horoj al du tagoj semajne.
En più, tiuj, kiuj havas la dokumentojn por eksvalidiĝos povos skribi al la sanktajxoj retpoŝto immigrazionebis.pref_firenze@interno.it akiri nomumon rapida.
Il Prefetto Varratta ha spiegato che questo è “un grosso sforzo organizzativo con il quale siamo convinti di migliorare il servizio. Ni ne devas forgesi, ke ekzistas ankaŭ aktiveco kiu postulas multan reen-administrativos. Malgraŭ la komplekseco de la plenumo, tamen, ĝis nun ni ĉiam fermis la esploron de asertoj ene la tempo preskribita de leĝo ".
Matt Lattanzi
De la nombro 40 - Jaro I 19/11/2014
Sekvu nin!