Prefektus átszervezi irodai állampolgárságot

Új szervezet irodájában az olasz állampolgárságot prefektúra.

Ez a döntés született, hogy a prefektúra Luigi Varratta után foglalás szolgáltatást az interneten keresztül nem adta meg a kívánt eredményt.

Tavaly márciusban, annak érdekében, hogy elkerüljék a hosszú várakozási telefon felhasználók számára, hogy egy kapcsolatot a szolgáltatók, már aktivált egy online szolgáltatás a weblapon a prefektúra, amelyen keresztül közvetlenül rögzített találkozókat be pályázatokat.

Az egyre növekvő számú külföldi állampolgárság megszerzése iránt érdeklődő vezetett, azonban a gyorsan lemeríti az ülések a naptár Online, aminek az a következménye, hogy sajnos nem csökkent a várakozási idő, hogy a kívánt interjú.

A helyzet is vezetett panaszok a felhasználók és egyes fogyasztói csoportok.

Az új szervezeti intézkedések által elrendelt prefektus bevonni a bővítés az irodában egy nagyobb számú résztvevő alkalmazottak front-office, grazie ai quali dal 1 dicembre saranno disponibili molte più date per prenotare online l’incontro.

ráadásul, Mostantól, a kérdés ismét csak postai úton, bár előnyösebb, hogy foglalja le kinevezését az interneten keresztül, szolgáltatás, hogy a még mindig aktív.

Az elmúlt évek tapasztalatai azt tanította nekünk, hogy valójában a közvetlen kapcsolatot a külföldi és üzemeltetője gyakran szükséges, hogy elindítsák a gyakorlatban: a legtöbb pályázat érkezett mail hiányosak, és segítségével a munkavállaló szükséges a felhasználót, hogy megértsék, mit és hogyan kell csinálni.

A call-center telefonos 055/27.83.635 a mindennapi munkára, Hétfőtől péntekig, A orario 9-12, míg korábban nyitva volt csak két órát, heti két napon.

A più, azok számára, akik dokumentumokat lejár lesz képes írni a külön e-mail immigrazionebis.pref_firenze@interno.it, hogy egy találkozót gyorsabb.

Il Prefetto Varratta ha spiegato che questo è “un grosso sforzo organizzativo con il quale siamo convinti di migliorare il servizio. Nem szabad elfelejtenünk, hogy van még egy olyan tevékenység, amely megköveteli a sok back-office munkatársak. Annak ellenére, hogy a bonyolult megfelelési, Eddig azonban mindig is lezárta a vizsgálatot a követelések időn belül a törvény által előírt ".

Michael Lattanzi

A szám 40 – Az év 19/11/2014